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SEO Y COMERCIO ELECTRONICO. OPTIMIZANDO LA TIENDA ONLINE

Author Alberto Alcocer    Category E-COMMERCE, POSICIONAMIENTO     Tags

Seo y comercio electrónico. Optimizando la tienda online

Para todos aquellos que tienen una tienda online, especialmente emprendedores que inician su actividad empresarial en internet, siempre lo más importante es conseguir de la manera más rápida posible una buena visibilidad online que les permita vender y conseguir ingresos y clientes.

Y en internet hablar de visibilidad online es hablar de posicionamiento web, en este caso de posicionamiento o seo adaptado al comercio electrónico. Una forma de marketing online sin duda necesaria para cualquier empresa en internet, pues no estar o no aparecer en los buscadores, implica que el mundo no te conoce; y si no sabe de tu existencia, por muy bueno que seas nunca te van a comprar.

Hay muchos parámetros y áreas que tocar en el SEO para el comercio electrónico, sin embargo hoy os queremos presentar 5 aspectos que parecen muy importantes.

Arquitectura de la web
La parte más importante, pues rige el cómo se distribuye la información a lo largo del sitio y la navegación del usuario. Es fundamental dotar a la tienda online de una buena usabilidad web y con una clara orientación al cliente. Los usuarios tenemos que encontrar lo que buscamos en el menor número de clicks, y poder comprarlo de manera rápida, confiable y segura.

La Home es, en este sentido una parte crítica, pues debe ser el primer “canal expositor” de los productos más relevantes: promociones, ofertas, categorías o secciones concretas, así como otra información del sitio, debe ser accesible de la misma página de inicio y en un solo click.

ficha de producto

Fichas de producto
Hay que cuidarlas al detalle, pues son la puerta de entrada al carrito de la compra. Se componen de muchos detalles, por lo que todos son importantes:

  • Títulos optimizados, tanto para el posicionamiento como para que coincidan con las búsquedas de los usuarios en los buscadores
  • Fotos grandes y de calidad. Si el producto lo permite o hay variables, deben poder verse todas (colores, tallas, acabados, medidas, etc.)
  • Productos relacionados o recomendados, pues fomentan la venta cruzada
  • Precio y botón de “Comprar aquí”. Bien destacados, grandes y a ser posible en color naranja o verde, se ven mucho más. Desglosar información de gastos de envío e impuestos, así como plazos de entrega, puede aportar mucho valor.
  • Videos, pues pueden ayudar a influenciar la decisión de compra de los usuarios

Contenido relevante
Todo el contenido de la web tiene que ser original y debe estar redactado en el lenguaje del público objetivo. Poner tecnicismos no hará más que hacer que los usuarios se vayan sin comprar. Dentro del contenido, independientemente de si página estática o ficha de producto, tiene que incorporar palabras clave, que puedan ayudar a posicionar los productos y la página.

Un buen estudio de las keywords más adecuadas, así como de sus variables, puede lograr que el SEO cumpla con su cometido mucho antes. Situarlas en los sitios adecuados (títulos, H1, descripciones, meta-tags, imágenes, etc.) y en la medida adecuada (ojo con la sobreoptimización), ayudará de forma significativa.

carrito de la compra

Carrito de la compra
tiene que estar bien desarrollado, pues de lo contrario los potenciales clientes se irán sin haber comprado. Es importante prestar atención a:

  • Pedir la mínima información posible y de una sola vez
  • Ojo con los formularios, si están mal hechos o no funcionan, el mayor porcentaje de usuarios abandona el carrito de la compra en este paso.
  • Medios de pago. Habilitar el mayor número posible y avisarlo desde la HOME
  • El proceso de compra debe ser rápido, seguro y confiable. Si el usuario duda, se irá por lo que pongámoslo fácil e intuitivo.

Medir, comprobar y corregir
Al final, el último paso siempre es medir y analizar qué está pasando en nuestra tienda online. Corregir lo que está mal y ampliar aquello que ya funciona bien

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