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mar
11

MARKETING ONLINE Y TURISMO RURAL. ¿CÓMO MAXIMIZAR EL NÚMERO DE RESERVAS?

Author Alberto Alcocer    Category MARKETING ONLINE     Tags

Marketing online y turismo rural. ¿Cómo maximizar el número de reservas?

Las estrategias de marketing online están tomando cada día más importancia de cara al turismo rural, un sector que cada día es más competitivo y en el que las empresas y establecimientos turísticos tienen que buscar una manera de destacar entre el resto, ofreciendo propuestas de valor que llamen la atención más que las de sus competidores.

Sin embargo, son pocos los propietarios y empresas de este mercado los que aprovechan las oportunidades que el entorno online les ofrece, muchas veces por escasez de recursos económicos y otras tantas por escasez de personal o de tiempo para gestionarlo. leer más

ago
24

GESTIÓN DE CLIENTES EN EL SECTOR TURÍSTICO. FIDELIZACION, CRM Y TURISMO DE SOL Y PLAYA.

Author Alberto Alcocer    Category CRM, GESTION DE EMPRESAS     Tags ,

El turismo de sol y playa constituye una de las principales fuentes de ingresos para nuestro país. Sin embargo, muy pocos son los alojamientos hoteleros que realizan una adecuada gestión de sus clientes, ya sea mediante procesos CRM u otros.

Si bien ya he hablado de lo que son los sistemas CRM en anteriores ocasiones (sistema para la gestión avanzada de las relaciones con los clientes) y de las ventajas que estos sistemas pueden tener, la mayoría de los alojamientos hoteleros de nuestro país carecen de estos sistemas, y lo que es más grave, carecen de una metodología apropiada para conocer las necesidades y los deseos o inquietudes de estos, así como herramientas adecuadas para fidelizar clientes. leer más

jul
9

CODIGOS BIDI APLICADOS AL TURISMO

Los códigos BIDI están desempeñando en la actualidad, junto con la realidad aumentada (RA), una nueva forma de promoción y publicidad, combinada con el mobile marketing, del cual está sacando mucho beneficio el sector turístico.

En anteriores post ya he destacado la importancia que tienen a día de hoy los códigos BIDI siempre que hablamos de promoción y publicidad destinada a cliente o consumidor final. En este sentido, muchas son las empresas que además de utilizarlos como fuente promocional, los utilizan también como elemento de mobile marketing, a través del cual consiguen llegar a clientes o potenciales clientes a través del móvil y de una forma muy directa. leer más

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